Gerçekten Sürdürülebilir Bir Kaynak Bulma Temsilcisi Bulma: İnceleme ve Doğrulama Kılavuzu

Dürüst olalım. Muhtemelen onları görmüşsünüzdür. Yeşil simgelerle dolu web siteleri ve "çevre dostu" uygulamalarla ilgili belirsiz vaatler sunan kaynak bulma ajansları. Ama gerçekte nasıl olduklarını sorduğunuzda doğrulamak Bir tedarikçinin sürdürülebilirlik iddiaları sorulduğunda cevaplar bulanıklaşıyor.

Bu yeşil yıkama tuzağı ve bu işletmeniz için büyük bir risktir.

Bir bulma kaynak acentesi yeterince zordur. Sürdürülebilirlik konusunda gerçekten hizmet veren (sadece bunun hakkında konuşmakla kalmayıp) birini bulmak farklı bir taktik kitabı gerektirir. Bu kılavuz nereye bakılacağıyla ilgili değil; pazarlamanın tamamını nasıl göreceğiniz ve hem sorumlu hem de rekabetçi bir tedarik zinciri oluşturabilecek bir ortağı nasıl seçeceğinizle ilgilidir.

 

Neden "Yeşil" İnceleme Artık İsteğe Bağlı Değil

 

Yanlış temsilciyi seçmenin gerçek sonuçları vardır. Bu sadece kaçırılmış bir sürdürülebilirlik hedefiyle ilgili değil.

Markanızla bağlantılı bir tedarikçinin kötü işgücü uygulamalarına maruz kalması durumunda itibarın zarar göreceğini düşünün. Yeni düzenlemelere uyumsuzluğun mali etkisini düşünün ÇSY düzenlemeleri . Kaynak bulma sürecine yeniden başlamanız gerektiğinde boşa giden yatırımı da unutmayın.

Gerçekten sürdürülebilir bir ajan bu riskleri azaltır. Bunlar, ESG taahhütlerinizi bir rapordan operasyonel bir gerçekliğe dönüştüren ön saf savunmanızdır. Bu seçimi yanlış yapmak işletmenizin karşılayamayacağı bir maliyettir.

 

Öncelikle Kendi Pazarlık Edilemez Durumlarınızı Bilin

 

Tek bir temsilciyle görüşmeden önce dahili olarak netliğe ihtiyacınız var. "Sürdürülebilirlik" şirketiniz için aslında ne anlama geliyor?

Öncelikli odak noktanız karbon ayak izini, su kullanımını veya plastik ambalajı azaltmak gibi çevresel faktörler mi?
Tedarikçi tabanınızda adil ücretler, güvenli çalışma koşulları ve çeşitlilik sağlamak sosyal mi?
Yoksa şeffaflığa, etik davranışa ve yolsuzlukla mücadele politikalarına öncelik veren yönetişim mi?

Bir not defteri al. İlk üç sürdürülebilirlik önceliğinizi yazın. Bu liste, sorduğunuz her soruya ve verdiğiniz her karara yol gösterecek pusulanız olacak. Bu olmadan, bir menajerin gösterişli konuşmasından kolayca etkilenirsiniz.

 

Uzman Temsilciler Nereye Bakılmalı?

 

Basit bir Google araması en büyük oyuncuları ortaya çıkaracaktır, ancak en iyi uzmanlar genellikle daha özel alanlarda bulunur. İşte birkaç başlangıç ​​noktası:

• B Corp Rehberi : B Corp'un yasal olarak sosyal ve çevresel etkilerini dikkate alması gerekiyor. Bu, belirli bir amaca yönelik kurulmuş işletmeleri bulmak için harika bir filtredir.

• Profesyonel Ağlar: Yeminli Tedarik ve Tedarik Enstitüsü (CIPS) veya Sorumlu İş Birliği gibi kuruluşların aktif üyeleri olan acenteleri arayın.

• LinkedIn: Aşağıdaki gibi terimlerle gelişmiş aramayı kullanın: " sürdürülebilir kaynak kullanımı uzman", "etik satın alma" veya "ESG tedarik zinciri." İçeriklerine bakın; içgörüleri mi paylaşıyorlar yoksa sadece satış konuşmaları mı yapıyorlar?

Burada amaç nicelikten ziyade niteliktir. Geniş bir ağ oluşturmuyorsunuz; bir uzman arıyorsunuz.

 

4 Adımlı İnceleme Çerçevesi: Gerçek Bir Uzman Nasıl Tespit Edilir

 

Bu sürecin özüdür. Çoğu şirket deneyim ve fiyat kontrolü yapar. Daha derine inmeniz gerekiyor.

 

Adım 1: Başlangıç ​​Ekranı - Kırmızı Bayrakları Tespit Etme

Aramaya başlamadan önce web sitelerini ve pazarlama materyallerini inceleyin. Dikkatli ol:

• Belirsiz Dil: "Yeşil", "çevre dostu" veya "bilinçli" gibi kelimelerin somut bir örneği veya tanımı yoktur.

• Veri veya Vaka Çalışması Yok: Size geçmiş müşterilerden ölçülebilir sonuçlar gösteremezlerse şüpheci olun.

• Sertifikalar Konusunda Sessizlik: ISO 14001 (çevre yönetimi) veya SA8000 (sosyal sorumluluk) gibi küresel standartlara aşina olduklarından bahsetmiyorlar.

Temiz bir başlangıç ​​ekranı, ilk testi geçtikleri anlamına gelir. Şimdi ana etkinliğin zamanı geldi.

 

Adım 2: Derinlemesine Araştırma Anketi

Bu sizin en güçlü aracınızdır. İlk ciddi çağrınızda "Sürdürülebilir misiniz?" bu spesifik sorulara. Bunları üç temel alana ayırıyoruz:

A. Çevre Yönetimi:

• "Bir süreci yürütmek için bana yol gösterin çevresel risk değerlendirmesi yeni bir fabrikada."

• "Bir müşterinin tedarik zincirindeki karbon emisyonlarını veya atıklarını azaltmasına nasıl yardımcı olduğunuza dair bana spesifik bir örnek verebilir misiniz?"

• "Tedarikçi ağınız genelinde çevresel uyumluluğu nasıl takip ediyor ve belgeliyorsunuz?"

B. Sosyal Sorumluluk ve Etik:

• "Bir tedarikçinin işgücü uygulamalarını denetlemeye yönelik metodolojiniz nedir? Kendi ekibinizi mi yoksa üçüncü bir tarafı mı kullanıyorsunuz?"

• "Önemli bir tedarikçide potansiyel bir reşit olmayan işçi ihlali tespit ederseniz, hemen atacağınız adımlar nelerdir?"

• "İşçilerin adil ücret aldıklarını ve gönüllü fazla mesai yaptıklarını nasıl doğruluyorsunuz?"

C. Yönetişim ve Şeffaflık:

• "Sahip olduğunuz veya üretim ortaklarınızdan aktif olarak talep ettiğiniz ESG sertifikalarının bir listesini verebilir misiniz?"

• "Standart raporlamanız neler içeriyor? Örnek bir ESG performans raporu görebilir miyiz?"

• "Spesifik olarak dahil etmeye istekli misiniz? sürdürülebilirlik KPI'ları ve sözleşmemizdeki raporlama gereksinimleri?"

Cevapları dikkatlice dinleyin. Açıklık, ayrıntı ve yöntemleri konusunda şeffaf olma isteği arıyorsunuz.

 

Adım 3: Önemli Olan Referans Kontrolü

Herkes parlak bir referans sağlayabilir. Göreviniz daha derine inmek.

Geçmiş müşteri referanslarını sunduklarında, sürdürülebilirlik hedefleri sizinkine benzer olan biriyle konuşmayı isteyin. Daha sonra müşteriye anlamlı sorular sorun:

• "Acentenin sürdürülebilirlik raporları sizi iyi ya da kötü anlamda şaşırttı mı?"

• "Bir tedarikçinin ÇSY standardını karşılayamadığı bir durumu nasıl ele aldılar?"

• "Geriye dönüp baktığınızda, sürdürülebilirlik performanslarının satış sürecinde aşırı satılan herhangi bir yönü var mıydı?"

Bu bir kutuyu işaretlemekle ilgili değil. Baskı altında nasıl performans gösterdiklerini gösteren gerçek hikayeyi ortaya çıkarmakla ilgilidir.

 

Adım 4: Nihai Karar Matrisi

Şimdiye kadar çok fazla bilgiye sahipsiniz. Basit bir puanlama matrisi objektif bir seçim yapmanıza yardımcı olur.

Bir e-tablo oluşturun. İlk sütunda "ESG Uzmanlığı", "Maliyet", "İletişim" ve "Sektör Deneyimi" gibi temel karar kriterlerinizi listeleyin. Başlangıçta belirlediğiniz önceliklere göre her birine bir ağırlık verin (örneğin, ESG Uzmanlığı toplam puanın %40'ı olabilir).

Daha sonra, her aday temsilciyi her kritere göre 1'den 10'a kadar puanlayın. Matris, size işletmeniz için gerçekten neyin önemli olduğunu yansıtan, veriye dayalı bir kısa liste sunarak işin matematiğini yapacaktır.

 

Eylem Planınız ve Başlamak için Ücretsiz Bir Araç

Bu çok gibi görünebilir, ancak bu, karşılığını birçok kez amorti eden bir süreçtir. İşte nasıl başlayacağınız:

1. Önceliklerinizi Belirleyin: Sürdürülebilirlikle ilgili tartışılamaz ilk 3 öğenizi sağlamlaştırın.

2. Hedefli Araştırma Yürütün: 2-3 uzman temsilci bulmak için tartıştığımız kanalları kullanın.

3. İnceleme Çerçevesini Uygulayın: Anketi ve referans kontrolü sürecini titizlikle kullanın.

Bu süreci sorunsuz hale getirmek için Sürdürülebilir Kaynak Bulma Aracısı İnceleme Araç Seti'ni oluşturduk.

 

Sıkça Sorulan Sorular: Sürdürülebilir Kaynak Kullanımı Ajanslarıyla Çalışmak

 

1. Soru: Çok sınırlı bir bütçemiz var. Hala uzmanlaşmış bir sürdürülebilir kaynak bulma acentesine paramız yetiyor mu?

A: Anlaşma şu: İyi bir temsilci size maliyetinden daha fazla tasarruf sağlamalıdır. Ücretleri genel bir temsilciden daha yüksek olsa da, sizin yapamayacağınız tasarruflar sağlarlar. Daha iyi uzun vadeli sözleşmeler müzakere ederler, maliyetli uyum cezalarını önlerler ve tedarik zincirindeki israfı azaltırlar. Bunu, sizi ileride çok daha büyük finansal ve itibar risklerinden koruyan bir yatırım olarak düşünün.

 

2. S: Sürdürülebilir bir kaynak bulma acentesinin yeni bir tedarikçi bulması ve incelemesi için gerçekçi bir zaman çizelgesi nedir?

A: Dürüst olmak gerekirse, geleneksel kaynak kullanımına kıyasla %20-30 daha fazla zaman eklemeniz gerekiyor. Uygun durum tespiti çalışma gerektirir. İlk tedarikçi tanımlaması 2-3 hafta sürebilir. Derin inceleme süreci— fabrika denetimleri , belge incelemeleri ve örnek değerlendirmeler - kolayca 4-6 hafta daha eklenebilir. Bu süreci aceleye getirmek standartlarınızdan ödün vermenin en hızlı yoludur.

 

3. S: En uygun maliyetli tedarikçinin sürdürülebilirlik denetiminde başarısız olduğu bir durumu nasıl ele alırsınız?

A: Bu, bir temsilcinin dürüstlüğünün klasik testidir. Güvenilir bir temsilci size verileri şeffaf bir şekilde sunacak ve bu tedarikçiyi kullanmanın risklerini açıklayacaktır. Seçeneği gizlemeyecekler ancak buna karşı tavsiyede bulunacaklar. Görevleri daha sonra size bir sonraki en iyi uyumlu alternatifleri sunmak ve maliyet farkını mümkün olduğunca kapatmak için müzakere becerilerini kullanmaktır.

 

4. S: Sürdürülebilir bir kaynak bulma acentesi mevcut, uyumlu olmayan tedarikçilerimiz konusunda bize yardımcı olabilir mi?

A: Kesinlikle. En iyi acentelerin teklifi " tedarikçi geliştirme " hizmetler. Mevcut ortaklarınızın bağlantısını hemen kesmek yerine, uygulamalarını geliştirmek için onlarla birlikte çalışabilirler. Boşluk analizleri yapacak, eğitim verecek ve net iyileştirme aşamaları belirleyecekler. Bu genellikle sürdürülebilir bir tedarik zincirine giden daha pratik ve ilişki dostu bir yoldur.

 

5. S: Birden fazla ülkeden kaynak almamız gerekiyor. Çoğu temsilci bu küresel yeteneğe sahip mi?

A: Bu önemli ölçüde değişir. Bazı temsilciler bölgesel uzmanlardır ve bu da güçlü bir yön olabilir. Diğerlerinin küresel ortak ajans ağları var. Önemli olan, özellikle hedef ülkelerdeki sahadaki varlıkları veya doğrulanmış ortakları hakkında soru sormaktır. Çok ülkeli tedarik zincirlerini sorunsuz bir şekilde yönetme becerilerini gösteren vaka çalışmalarını isteyin.

 

6. S: Temsilcinin kendi kimlik bilgilerinde hangi spesifik sertifikaları aramalıyım?

A: Tek bir "sahip olunması gereken" lisans olmasa da, profesyonel bağlılığın işaretlerini arayın. LEED Green Associate, sürdürülebilirlik odaklı PMP (Proje Yönetimi Uzmanı) veya sürdürülebilirlik uzmanlığı ile ISM (Tedarik Yönetimi Enstitüsü) üyeliği gibi sertifikalar, kendi eğitimlerine yatırım yaptıklarını gösterir.

 

7. S: Tedarikçi ilişkilerinin sahibi kimdir; biz mi yoksa acente mi?

A: Bu kritik bir sözleşme noktasıdır. Tipik olarak temsilci sizin temsilciniz olarak hareket eder ve ilişki sizindir. Ancak temsilci, günlük yönetim için ana iletişim noktanızdır. Açık bir anlaşma, tüm tedarikçi iletişim bilgilerine sahip olduğunuzu ve sözleşme sona erdiğinde ilişkilerin size devredileceğini belirtmelidir.

 

8. Soru: Nasıl ölçeriz? Prim ödemenin yatırım getirisi sürdürülebilir bir temsilci için?

A: Birim maliyetin ötesine bakın. Şunun gibi metrikleri izleyin::

• Tedarikçi kaynaklı aksaklıkların azaltılması.

• Atıkların azaltılmasından tasarruf ve verimlilik artışı.

• Sürdürülebilirliğe değer veren müşterilerden gelen olumlu halkla ilişkiler veya yeni işlerin değeri.

• Olası cezalardan veya uyumluluk sorunlarından kaynaklanan maliyetler önlenir.
  İyi bir temsilci, bu takibi en baştan kurmanıza yardımcı olacaktır.

 

9. S: Temsilci, incelediği bir tedarikçinin skandal yaşaması gibi bir hata yaparsa ne olur?

A: Sözleşmenizin anahtar olduğu yer burasıdır. Sorumluluk ve iyileştirme süreçlerini özetleyen maddeler içermelidir. Profesyonel bir temsilcinin acil durum planları olacak ve hızlı bir şekilde alternatif bir tedarikçi bulmak da dahil olmak üzere krizi yönetmek için sizinle birlikte proaktif bir şekilde çalışacaktır. Bir kriz anında verdikleri tepki size bağlılıkları hakkında her şeyi anlatır.

 

10. S: Sektörümüzde uzmanlaşmış bir acenteyi mi yoksa sürdürülebilirlik konusunda uzmanlaşmış bir acenteyi mi bulmak daha iyidir?

A: İdeal olarak ikisini de istersiniz. Ancak seçim yapmak zorunda kalırsanız sürdürülebilirlik uzmanına öncelik verin. Sektörde uzmanlaşmış bir temsilci, sürdürülebilirlik uygulamalarını öğrenebilir, ancak sürdürülebilirlik konusunda uzman bir kişi, kendi sektörünüzün incelikli karmaşıklıklarını hiçbir zaman tam olarak anlayamayabilir. En iyi çözüm genellikle sektörünüzde deneyime sahip ekip üyelerine sahip, sürdürülebilir bir kaynak bulma firmasıdır.